Condições e Políticas

Funcionamento

a) Em 2020, os hóspedes da Noah Surf House poderão ter acesso livre de pagamento a aulas de grupo de Yoga, Yoga Kids, Stretching, Liquid Balance, Skate, Treino Funcional e Trekking, bem como a bicicletas e equipamento de skate, desde que cumpridas as Condições Gerais e Políticas para a Prática das Atividades Desportivas.

b) A participação nas atividades desportivas acima mencionadas requer a leitura e a aceitação das Condições Gerais e Políticas para a Prática das Atividades Desportivas e marcação prévia, estando condicionada ao calendário em vigor à data da estadia e, ainda, ao limite máximo de participantes por aula e a um máximo de 2 aulas por dia. A Noah Surf House não garante a disponibilidade total e ilimitada dos equipamentos e aulas acima referidas, a todos os hóspedes, durante a sua estadia.

c) Aulas privadas/particulares de qualquer modalidade, bem como aulas de grupo de Surf e SUP, Surf em família, Surf e SUP Tours, Visita à Oficina de Pranchas, e alugueres de pranchas e fatos, exigem a consulta do tarifário em vigor em 2020 e o pagamento correspondente.

d) Para não hóspedes da Noah Surf House considera-se a totalidade do tarifário em vigor em 2020, bem como todas as outras condições gerais e políticas para a Prática de Atividades Desportivas.

Reservas, Marcações e Cancelamentos

a) As atividades desportivas – sessões de grupo e/ou personalizadas – são adquiridas à unidade e/ou em pacote, de acordo com as tarifas disponibilizadas, à exceção das atividades de acesso livre aos hóspedes.

b) Sempre que as atividades desportivas forem adquiridas em pacotes que incluam alojamento, aplica-se a política de cancelamento respeitante às reservas individuais. Assim, a reserva poderá ser cancelada/alterada com 14 dias de antecedência, sem quaisquer custos adicionais. Qualquer cancelamento/alteração, após esse período, implica a cobrança de metade do valor do pacote, como despesa de cancelamento. Em caso de não comparência ou saída antecipada, o pacote será cobrado na sua totalidade. Pré-autorizamos o cartão de crédito fornecido para garantir a reserva.

c) Em caso de aquisição de pacotes de aulas de Surf, a totalidade do valor do pacote deverá ser paga, independentemente de o hóspede ter usufruído ou não de todas as aulas durante a sua estadia.

d) As atividades podem decorrer entre as 7h e as 20h – atividades em Terra (Body&Mind, Skate, Treino Funcional, Trekking e Visita à Oficina de Pranchas) sujeitas a calendário mensal. Atividades de Mar (Surf & SUP e Surf & SUP Tours) seguem calendário semanal/diário (sujeito a alterações).

e) A marcação de atividades com acesso livre para os hóspedes é obrigatória e está limitada/condicionada ao número de aulas e de vagas existentes por dia, de acordo com o calendário em vigor durante a estadia.

f) A marcação e o cancelamento de todas as atividades, sejam de acesso livre ou não, respeitam um timing próprio:

  • Sessões Surf, SUP, Skate, Trekking e extras:  até 24h antes da prática da atividade;
  • Sessões Body & Mind, Treino Funcional e a Visita à Oficina de Pranchas: até às 18h do dia anterior;
  • Tours Surf & SUP: até 48h antes da prática da atividade.

g) Não é possível marcar treinos sem acompanhamento ou supervisão de um profissional do Noah Sport Centre nos estúdios de Treino Funcional e Yoga. A utilização dos mesmos está condicionada ao calendário em vigor durante a estadia, não podendo o hóspede utilizar os mesmos de forma livre.

h) No caso de atividades pagas, se o cliente não comparecer às sessões marcadas, ou não cancelar as atividades dentro do tempo estipulado nas políticas de marcação/cancelamento, a Noah Surf House reserva-se ao direito de efetuar a cobrança do valor da atividade. A mesma regra também se aplica a sessões de atividades desportivas compradas em pacotes que incluem alojamento. No caso de atividades de acesso livre para os hóspedes, se o hóspede não comparecer às sessões marcadas, ou não informar previamente a sua indisponibilidade dentro do tempo estipulado nas políticas de marcação/cancelamento, a Noah Surf House reserva-se ao direito de não considerar a sua inscrição após 1 falta sem justificação.

i) A entrada nas sessões tem de ser realizada até à hora marcada e não é permitido entrar após o início das mesmas.

j) A Noah Surf House Portugal reserva-se ao direito de decidir se as condições atmosféricas são as indicadas para a prática da atividade desportiva ao ar livre e de terminar ou interromper a prática a qualquer momento, sem reembolso do valor correspondente.

k) Condições atmosféricas: caso não existam condições para a prática das diferentes modalidades ao ar livre, que obriguem o cancelamento de atividades, as mesmas deverão ser remarcadas o mais depressa possível ou reconvertidas noutras atividades desportivas até ao montante contratado com o hóspede, não havendo lugar a ressarcimento do pagamento. Nas situações em que os hóspedes não disponham de mais dias de estadia, ser-lhes-á entregue um voucher no mesmo valor das atividades, válido por um ano, para utilização numa próxima visita.

l) A marcação de atividades de mar está limitada a uma aula por dia, por nível.

m)  A realização de duas das atividades da Noah Surf House está dependente de número mínimo de participantes:

  • Sessões Surf Família // 3 pax. por sessão;
  • Trekking // 4 pax. por sessão.

n) Caso o número mínimo de participantes por aula não seja alcançado, a Noah Surf House reserva-se ao direito de cancelar a atividade, comunicando-o o mais depressa possível.

o) Política de Idade: para menores de 8 anos, a marcação nas atividades desportivas terá de ser feita mediante consulta prévia e está dependente das especificidades da atividade.

p) As inscrições in loco para todas as atividades desportivas da Noah Surf House deverão ser feitas no balcão do Noah Sport Centre, diariamente em funcionamento.

q) A Noah Surf House reserva-se ao direito de cancelar qualquer reserva, em situações de força maior. Caso essa situação se verifique, haverá lugar a reembolso total do cliente.

Seguros

a) Na modalidade de aulas/sessões referentes a atividades desportivas acompanhadas por um técnico responsável, o material, seguro e IVA estão incluídos.

b) A cada hóspede/cliente participante em sessões de atividades desportivas é garantido um seguro de acidentes pessoais e um de responsabilidade civil durante a prática. Estes seguros cobrem lesões dos hóspedes/clientes praticantes, bem como de terceiros que possam sofrer algum acidente no decorrer das atividades, desde que cumpridos os termos mencionados neste documento e as orientações dos instrutores.

c) Para efeitos de seguro de acidentes pessoais, o hóspede/cliente declara não sofrer de qualquer condição médica que possa impedir ou gerar lesões durante a realização de aulas/sessões.

d) Caso o hóspede/cliente detenha uma condição médica que não lhe permita a prática das atividades desportivas, a Noah Surf House reserva-se ao direito de não permitir a sua participação nas mesmas.

e) Os seguros supramencionados não cobrirão nenhuma situação em que a lesão decorra de incapacidades físicas do hóspede/cliente não declaradas.

f) Quando a Noah Surf House fornece equipamento a qualquer hóspede/cliente para as aulas das diferentes modalidades desportivas, garante que o equipamento está em bom estado. O hóspede/cliente é responsável pelo equipamento fornecido e deve entregá-lo nas mesmas condições. Ao hóspede/cliente será cobrado o valor do material em caso de dano ou perda.

g) Durante as aulas/sessões de qualquer atividade desportiva, o hóspede/cliente deve obedecer a todas as orientações do instrutor e não deve perturbar outros participantes ou interferir na capacidade do instrutor conduzir a aula de forma segura e protegida.

h) A Noah Surf House reserva-se ao direito de excluir da aula/sessão qualquer hóspede/cliente que não cumpra estes termos, não havendo lugar a reembolso.

i) Nenhum hóspede/cliente terá permissão para participar de uma aula/sessão de atividades desportivas se o instrutor suspeitar que o hóspede/cliente está sob qualquer influência de álcool ou outras substâncias psicotrópicas. A Noah Surf House tem o direito de excluir o hóspede da aula/sessão sem reembolso.

j) A Noah Surf House é por lei excluída de qualquer responsabilidade para com o hóspede/cliente e não é responsável por qualquer perda, dano ou prejuízo causado durante as atividades integradas na estadia nesta propriedade.

Especificações - Surf e SUP

a) Todas as atividades desportivas de mar exigem pagamento.

b) O hóspede/cliente reconhece que existem perigos inerentes, tanto aparentes como ocultos, associados à prática do Surf e do SUP. A participação do hóspede/cliente nas aulas de Surf e SUP pode envolver lesões. Nenhum reembolso será feito em caso de acidente ou outra lesão durante as atividades desportivas para além daquele coberto pelos seguros supramencionados.

c) A Noah Surf House reserva-se ao direito exclusivo de decidir se as condições de praia, clima e mar (ou outros fatores) tornam as aulas de Surf ou SUP inseguras e tem o direito de terminar a aula a qualquer momento sem qualquer reembolso.

d) Se o hóspede/cliente usar o seu próprio equipamento de Surf, o mesmo deve ser mantido/ guardado no seu quarto – todos os tipos de alojamento têm um local específico para armazenamento de material –, não havendo lugar a seguro sobre equipamentos que não sejam propriedade da Noah Surf House.

Utilização e Aluguer de Equipamentos

a) A Noah Surf House possui bicicletas, skates e proteções que, mediante disponibilidade, podem ser utilizados pelos seus hóspedes. Contudo, a Noah Surf House não garante material para todos os hóspedes.

b) É obrigatória a devolução dos equipamentos disponíveis para utilização livre até à hora marcada e em boas condições. Nos casos em que tal não se verifique, não voltará a existir a cedência dos equipamentos gratuitamente.

c) Existem ainda pranchas de Surf e fatos para alugar, mediante pagamento e disponibilidade do material. Este tipo de equipamento apenas é alugado a surfistas com níveis avançados.

d) Os equipamentos de aluguer não têm seguro. Cada hóspede, ao alugar o material, torna-se responsável pelo mesmo. Em caso de dano, terá de ser cobrada ao cliente a sua reparação ou substituição.

e) Em qualquer aluguer, o hóspede deverá assinar um termo de responsabilidade, ficando obrigado a pagar qualquer despesa em caso de acidente pessoal ou sobre terceiros.

f) O hóspede deve sempre utilizar o material tendo em conta o seu propósito e é responsável por manter a sua boa conservação e segurança.

g) O hóspede deve entregar o equipamento alugado assim que o período de locação expirar.

h) Se o hóspede entregar o equipamento alugado após expirar o período de locação, será cobrada uma utilização extra.

i) Se o hóspede entregar o equipamento alugado antes da expiração do período de locação, não haverá lugar a nenhum reembolso.

j) A falta de devolução do equipamento alugado será objeto de reclamação criminal por roubo contra a prática de responsabilidade civil do contrato entre as partes.

k) Em caso de roubo, o hóspede deverá apresentar imediatamente uma reclamação criminal e é responsável pelo pagamento do seu valor.

l)  A Noah Surf House reserva-se ao direito de recusar o aluguer a hóspedes que se encontrem sob a influência de álcool ou outras substâncias psicotrópicas.

m) A Noah Surf House reserva-se ao direito de não alugar material de Surf, SUP e Skate a hóspedes com níveis iniciados e intermédios, por forma a não colocar em risco a sua segurança, bem como a dos restantes peões, surfistas e banhistas.

n) O hóspede é responsável, se assim o entender, por ter o seu próprio seguro, cobrindo acidentes pessoais e contra terceiros que possam ocorrer durante a utilização do equipamento alugado da Noah Surf House, recaindo toda a responsabilidade no hóspede.

o) Para os casos não cobertos por estas regras, aplicar-se-á a lei em vigor.

Outras

a) A reserva e a participação nas atividades desportivas pressupõem a leitura e a aceitação dos Termos e Condições descritos neste documento.

b) Todas as condições referidas acima estarão acessíveis no balcão do Sport Centre da Noah Surf House.

Get live with us

Santa Cruz

quinta, 26 Novembro 2020

Estado do Tempo


Muito nublado durante todo o dia.

Temperaturas


min 8º / máx 15º

ESE
9.77 km/h
12:19
2.781 m
18:33
0.856 m

quinta, 26 Nov

sexta, 27 Nov

sábado, 28 Nov

domingo, 29 Nov

segunda, 30 Nov

terça, 01 Dec